“雙11”家居網購質量和售后問題突出

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聚焦更多視角、資訊、趣聞

01.

行業要聞｜NEWS

陳音：住宅全裝修設計應當引入更符合可持續理念的設計思想和原則。當代置業執行董事陳音近日指出，高品質的全裝修離不開高質量的全裝修設計。在碳中和的形勢下，未來的住宅全裝修設計應當引入更符合可持續理念的設計思想和設計原則，如“親生命性”設計、生態設計，簡約、耐久性的設計原則，在裝修工程中使用天然的、可循環的、可降解的材料等，真正走綠色、可持續發展道路。（來源：全聯全裝修產業分會）

原材料價格大幅回落。近期，煤炭、鋼材、玻璃、纖維板、PVC、PTA等大宗商品價格大幅回落。鋼材價格回落30%以上；木材方面，多種原木價格也均有不同程度下滑，跌幅超過5%。專家介紹，最近國家相關部門出臺了多項措施，積極干預原材料價格過快上漲，目前已經取得了明顯的成效。對于近期因原材料價格引起的裝修建材價格漲跌，統帥裝飾建議消費者在家裝選材時不能單純以價格為考量因素，還是要堅持選用高品質的大品牌主輔材，以確保裝修過程的安全及入住后的環保、健康。（來源：77度）

“雙11”家居網購，質量和售后問題最為突出。“雙11”大促，網購家居熱鬧非凡。然而不同于其他快消品，在沒有線下驗貨的情況下，網購大件家居產品所帶來的問題，更多集中在貨不對板、質量低下、售后安裝等方面。中消協數據顯示，今年第三季度家具類總投訴量4856件，位列第六；裝修建材類總投訴量為3678件，位列第十。質量和售后服務問題最為突出。（來源：騰訊家居）

02.

品牌播報｜BRAND

科大訊飛推出汽車智能座艙產品。11月22日，科大訊飛在產品發布會上公布了一款名叫“飛魚智能音頻管理系統”的產品。據悉，該系統的核心是能實現全車獨立聲場分區，主駕、副駕、后排乘客互不干擾的語音交互模式，并基于空間布局，提供理想的優化音效。這意味著車內不同位置的乘客都可以根據自己的需求完成語音人車交互?？拼笥嶏w將智能汽車作為接下來的重要發展方向，現已推出智能汽車語音助理、智能車載系統、一體化車機等產品。（來源：IT之家）

小米回應元宇宙布局：關注元宇宙周邊相關機會，已經進行相關技術儲備。小米相關負責人表示，小米關注元宇宙周邊相關機會，已經進行了不少相關技術儲備，在手機、視頻、顯示等方面都進行有相關投入，進行過相關準備。（來源：36氪）

字節跳動2021廣告收入：上半年雙位數增長，第三季度陷入停滯。字節跳動今年上半年完成廣告營收約1150億元人民幣，實現雙位數增長，接近完成原計劃目標。進入今年第三季度，字跳廣告收入增速明顯下滑。得益于抖音電商今年的高速發展，在游戲行業廣告收入放緩、教育行業廣告收入斷崖式下跌等挑戰性情況下，字節跳動廣告營收今年第三季度的同比增速，相比其他互聯網公司仍然略快。但也有知情人士稱：“刨除電商業務的帶動，字節跳動全年廣告收入同比幾乎沒有增長?！保▉碓矗?6氪）

三星Galaxy Z Fold 4折疊屏手機將沒有S Pen專用筆槽。據MSPoweruser報道，為了更專注于折疊屏設備，三星已經暫時停止發布旗艦Note系列手機，三星確實將最吸引人的Note功能—S Pen—包括在Galaxy Z Fold 3上，供那些喜歡用智能手機做筆記的用戶使用。然而，與Galaxy Note系列不同，這款折疊屏手機缺少一個專用的筆槽。據消息人士稱，下一代Galaxy Z Fold 4可能也沒有S Pen專用筆槽。（IT之家）

03.

人物動態｜PEOPLE

大眾中國CEO馮思翰回應離職傳聞：近期內不會離開中國。大眾汽車集團（中國）CEO馮思翰周一對此前的離任傳聞做出回應，稱近期內不會離開中國。馮思翰表示：“首先可以確定的是，管理層會發生調整，包括我在中國的職位，這個原因也是非常清晰和顯而易見的?！彼硎?，長時間在中國任職為其帶來諸多優勢，例如對合資企業伙伴及政府主管部門更為熟知。同時，大眾汽車集團也保持著良好的經營原則和企業傳統：當一個管理者在一個工作崗位或一個地方任職多年之后，需要做出調整和變動。（來源：界面新聞）

小米集團總裁王翔：小米第三季度市占率下降，與iPhone13表現強勢有關。小米集團總裁王翔在小米第三季度業績電話會上表示，小米第三季度市占率有所下降，主要與iPhone13表現強勢有關。根據Canalys數據，第三季度小米在全球的市占率為13.5%，排名第三，此前在第二季度中為16.7%，排名第二。（來源：銀柿財經）

04.

潮流上新｜TREND

巴黎世家首次在中國展示高級定制系列。11月19日，Balenciaga首次在上海發布了品牌第50季高級定制系列中的30款造型，其中19件作品采用手工打造的隱形模特在展示空間內進行陳列。這也是自1967年創始人Cristóbal Balenciaga離開時尚界后，品牌首次回歸高級定制線。雖然創意總監Demna Gvasalia和他的團隊因為疫情無法親自來到中國，但他表示把 Balenciaga第50季高級定制系列從巴黎帶到上海是品牌的責任和使命。（來源：華麗志LuxeCO）

法國小眾香氛品牌L'Artisan Parfumeur阿蒂仙之香開出中國首店。11月19日，法國高端沙龍香氛品牌L'Artisan Parfumeur阿蒂仙之香在中國大陸的首家精品店于上海ifc商場盛大開幕，為中國消費者精心呈現一個繁花綠意環繞且賦有法式工藝感的香氛“仙”境。 阿蒂仙之香一直在中國的香氛愛好者中擁有良好的口碑，品牌的招牌香“冥府之路”一直在社交媒體平臺上擁有極大的熱度與討論度。（來源：搜狐時尚快訊）