家裝消費需求發生變化，傳統家裝平臺將如何引流?

　　近年來，隨著房地產市場市場交易的下滑，多個A股上市家居公司業績增長放緩，很多人覺得家裝行業的增長似乎遇到了瓶頸。事實上，從房地產的交易量來推導家裝市場變化的觀察方法，可能已經無法跟上市場的變化。

　　據統帥裝飾小編了解，雖然增速沒有過去那么快，但家裝市場仍然在增長，如今的增長動能已經發生了很大變化，由過去的增量驅動轉變為存量驅動，而存量需求的變化，一定會影響未來的公司生意模式。

　　家裝消費需求發生變化

　　眾所周知，我國的家裝行業始終穩居全球第一，究其原因，與經濟高速發展勢頭下城市的快速化建設是密不可分的。經濟發展拉動了國內房地產市場，房地產市場又造就了整個家裝市場。過去，家裝行業的最常規需求點來自于新房交易，但隨著存量房時代的到來，用戶的改善型需求急速上升，舊房翻新、局部改造乃至于軟裝等需求正在成為行業新的增長點。推薦閱讀：舊房翻新帶動存量增長，裝修行業涌現低金額需求

　　齊家網董事長鄧華金透露，在局部翻新業務領域，用戶需求正在急速增長。從齊家網平臺數據來看，2015年左右用戶的局部翻新需求還只有5%左右，但在去年已經高達35%。高速增長的局部翻新消費需求也帶來了一些問題，目前裝修公司在此業務領域是無法完全滿足需求的，市場上出現了嚴重的供給不足。

　　過去用戶更多是對硬裝、基礎裝修的需求，現在用戶則更關注軟裝和功能性需求，有別于過去自己去家裝市場上尋找建材，現在的用戶更偏向于整體解決方案。過去消費者對于價格的敏感與擔憂，也正逐步轉移到對房屋質量的把控、用材是否綠色環保以及裝修過程是否輕松便捷等方面。而用戶從關注裝修本身(硬裝、簡裝)到對房屋的場景需求和功能性需求增加的轉變，也正在倒逼企業轉型。

　　還有一些明顯的變化趨勢正在影響行業的未來。家裝行業相對傳統，過去都是施工工人主導施工，但無論是從效率還是用戶體驗方面來說，都越來越難以滿足用戶的需求，落后的生產力形態和用戶需求之間的矛盾越來越明顯。家裝工業化，必然是未來的一大趨勢。

　　以技術驅動滿足用戶需求

　　受此影響，作為家裝公司與消費者之間的中介平臺，互聯網家裝公司的功能也在發生轉變。從引導流量變現到主動引導消費需求，以齊家網為代表的互聯網家裝平臺正在以技術驅動滿足用戶需求。

　　鄧華金表示，齊家網一直在思考用工業化來替代手工操作，這也是齊家網不斷在這個方向布局、投資的一個背后邏輯，即使這樣的布局短期不明顯，但他認為，必須堅持這樣的路徑和方向，才有可能真正解決用戶痛點。

　　依靠在行業深耕十多年的經驗，齊家網利用技術優勢，了解用戶需求，通過技術驅動來滿足用戶需求，從而提高效率。近年來，為幫助平臺上入駐裝修公司應對趨勢變化，齊家網一方面強化流量優勢，并通過多元化內容建設幫助用戶找到設計靈感、提供決策支撐，為產業伙伴的持續發展奠定用戶基礎;另一方面，則著力對全國各地裝修公司進行嚴格甄選并通過大數據精準推薦，在設計、施工管理、供應鏈等不同維度輸出系統化能力，著力提升裝企競爭力，并在下沉市場進行城市分層、裝企分層、用戶分層體系的搭建，為用戶提供更優質更有保障的裝修服務。

　　在鄧華金看來，家裝行業變化越來越快、越來越多元化，家裝行業的生存不僅取決于房屋存量的變化，也在于如何更好地去適應新時代家裝用戶的需求變化，不遠的未來，這個行業也一定會誕生像家得寶一樣體量的巨頭。