做質量衛士，為客戶把好關——統帥裝飾質檢團隊的責任與堅守

發布時間：2019-06-17 14:34:29 瀏覽：9557次

　　一支強有力的質檢團隊，來自公司對高質量發展的矢志追求

　　統帥裝飾自2005年成立以來，就提出了“高品質施工，高品位生活”的口號，堅持高質量發展，專注施工品質，嚴謹規范在建工地，為客戶提供優質服務。

　　楊海董事長深知施工質量是企業的生命，要做百年企業，就必須站立在行業質量和品質的塔尖上，堅定不移做質量的堅守者。沒有質量作保證，企業不可能有長遠發展。家裝行業，是勞動力密集行業，尤其強調提質增效，雖然要依靠設備，但最關鍵的還是人。

　　因此，要做好質量工作，除了擁有一流的施工團隊、聘請第三方監理之外，就是要有一批掌握質量理念、方法和工具的專業人士，設立質檢部門，打造一支高素質的質檢隊伍。

　　在這一發展背景下，2008年，統帥裝飾質檢團隊在公司成立三周年之際正式誕生。目前，統帥裝飾質檢團隊擁有近30位專業質檢工程師，為公司高質量發展提供了強而有力的保障。

　　他們均持證上崗，每個人都具備監理資格、安全員證，并擁有5年以上施工質量檢測經驗，具有高度的客戶服務意識。進入統帥裝飾后，又經過了一年的帶教和多輪培訓，才獨立開展工作。

　　在統帥裝飾，他們的主要職責就是負責主導施工工地的開工、節點驗收、竣工驗收;檢查施工過程中安全文明施工情況、工程質量、施工進度、材料進場等;協調施工過程中出現的問題，對不合格的地方，督促整改。

　　完美質量，有起點無終點，有標準無止境

　　楊海董事長多次向質檢團隊強調：“質量管理是一場硬仗，也是一場持久戰，除了死磕到底之外，沒有捷徑可走，我們要從設計、施工、用材、售后等多個環節死磕質量。完美質量，有起點無終點，有標準無止境?！?/span>

　　在這種理念的指引下，統帥裝飾質檢團隊秉持“客戶為先”的服務理念，堅持原則，不做老好人，不怕得罪人，嚴格把好施工質量關，以實際行動持續傳遞公司品牌主張和價值觀。

　　“責任”二字已深深地融入質檢團隊成員的心中。每天每位質檢工程師出具的工地檢測報告約10份。這個數字看似不多，但卻已是他們每天工作的極限。一大早，他們就要肩負使命，兵分幾路趕赴各區工地檢測，容不得一絲懈怠和馬虎。早出晚歸、無法按時吃飯，是他們工作的常態。

　　驗收時，為了贏得客戶的信賴，也為了消除他們心中的疑慮，質檢工程師要對標準倒背如流，然后一遍遍演示，一遍遍講解，直到客戶聽懂看懂。當發現問題時，一律要求整改?！拔覀兊墓ぷ骶褪且獙蛻糌撠?，不留一絲遺憾!”質檢團隊主管王軍強說。

　　盡職盡責，消除隱患。每天在不同的工地之間穿梭，讓質檢團隊積累了豐富的技術知識，也更熟悉企業的8大質量體系、52項特色工藝、住宅裝修質量通病控防措施等，為施工質量技術檢測、綜合檢測打下了厚實的基礎。

　　統帥裝飾質檢團隊也十分注重對業務的學習，遇到新情況、新問題時，總是能做到理論聯系實際。每周的質檢會議，大家一起討論、研究，探索解決問題的新思路、新方法。不斷提高自我綜合素養，努力使自己成為精通業務的綜合型人才。

　　近年來，質檢團隊編寫了《統帥裝飾質量驗收手冊》、《安全文明施工標準》、《安全文明檢查標準》等，及時總結經驗和心得，不斷提升理論和實踐水平。

　　客戶好評如潮,他們詮釋了統帥責任和擔當

　　統帥裝飾質檢團隊以強烈的責任感、豐富的經驗和踏實的勁頭，展現出了質檢督導的精神風貌。在他們的努力之下，公司成功通過ISO9001質量管理體系考核，先后榮膺“質量誠信單位”、“中國裝飾裝修行業金牌施工企業”、“國家3.15質量誠信單位”等榮譽稱號。他們在平凡的崗位上，用行動對“責任”二字的含義做出了最生動的詮釋，展示了對質檢事業的擔當與熱愛，贏得了客戶的一致好評。